Diese Datenschutzerklärung erläutert die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit der öffentlich zugänglichen Website trivoag.ch. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
Trivo AG
Aargauerstrasse 1b
8048 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 552 33 44
E-Mail: info@trivoag.ch
2. Besuch der Website
Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten an den Webserver übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen, Referrer-URL sowie Statusmeldungen gehören.
Diese Daten werden bearbeitet, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu untersuchen. Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt auf dieser Website nach aktuellem Stand nicht.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben sowie den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten, eine Geschäftsbeziehung anzubahnen oder abzuwickeln und unsere Korrespondenz zu dokumentieren.
Für die E-Mail-Kommunikation nutzt die Trivo AG Microsoft 365. Dabei werden insbesondere Absender- und Empfängerangaben, Zeitpunkt, Betreff, Nachrichteninhalt und Anhänge durch Microsoft als Auftragsbearbeiter verarbeitet. Microsoft kann dafür weitere Unterauftragnehmer einsetzen. Für Schweizer Microsoft-365-Kunden gilt nach Angaben von Microsoft grundsätzlich die EU-/EFTA-Datengrenze; in begrenzten betrieblichen Fällen kann dennoch eine Bearbeitung ausserhalb dieses Gebiets stattfinden. Solche Bekanntgaben erfolgen unter Anwendung der gesetzlich vorgesehenen Garantien.
Bitte übermitteln Sie über unverschlüsselte E-Mails keine besonders schützenswerten Personendaten oder vertraulichen Zugangsdaten.
5. Externe Links und Google Maps
Die Website enthält einen Link zur Routenplanung bei Google Maps. Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, wenn Sie diesen Link aktiv auswählen. Ab diesem Zeitpunkt ist Google für die dortige Datenbearbeitung verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
6. Hosting, Dienstleister und Bekanntgabe
Diese Website wird bei Cyon in der Schweiz gehostet. Cyon verarbeitet als Auftragsbearbeiter die für Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit notwendigen Hosting- und Protokolldaten. Weitere spezialisierte IT-Dienstleister werden nur eingesetzt, soweit dies für ihre Aufgabe erforderlich ist, und sind vertraglich oder gesetzlich zum angemessenen Schutz der Daten verpflichtet.
Personendaten werden nur ins Ausland bekanntgegeben, wenn dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist und die Voraussetzungen des Schweizer Datenschutzrechts erfüllt sind, insbesondere ein angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien bestehen.
7. Aufbewahrung und Datensicherheit
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Technische Protokolldaten bei Cyon werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind. E-Mail-Korrespondenz in Microsoft 365 wird so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Geschäftsunterlagen können im Rahmen gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
8. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen sowie unrichtige Daten berichtigen lassen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie zudem die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung, die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten sowie einen Widerspruch gegen eine Bearbeitung verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an info@trivoag.ch. Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Zudem steht Ihnen eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 24. September 2026